Buzdolabınızın üst raflarındaki yiyecekler buz gibiyken alt bölmedeki sebzeler ılık kalıyorsa, bu çoğu zaman cihazın tamamen bozulduğu anlamına gelmez. Tek bir bölgenin soğumaması genellikle "soğutma hiç yok" sorunu değil, "soğuk hava dolabın altına ulaşamıyor" sorunudur.
Özellikle No-Frost buzdolaplarında soğuk hava, genellikle dolabın üst arka kısmındaki kanaldan bir fan yardımıyla üflenir ve aşağıya doğru dağılır. Bu dağıtım zinciri herhangi bir noktada aksadığında, üst raflar normal soğukken alt bölme yavaş yavaş ısınmaya başlar.
Yiyecekleriniz bozulmaya başladıysa beklemeyin. Hemen arayın: 0539 370 79 54. Çekmeköy ve çevresinde gün içinde kapınızdayız; servis ücretini telefonda baştan söyler, kapıda değiştirmeyiz.
Belirtiler: Üstü Buz Gibi, Altı Ilık
Tipik tablo şöyledir: Üst raflardaki süt, yumurta, içecekler beklenen soğuklukta kalır; buna karşılık alt bölmedeki sebzeler, yemek kapları ve şişeler oda sıcaklığına yakın, ılık ya da "serin ama yeterince soğuk değil" durumdadır.
Şunları kontrol edin ve not alın:
- Üst ve alt arasındaki fark belirgin mi? Üst raf normal, sadece alt mı sorunlu — yoksa cihazın tamamı mı zayıf soğutuyor?
- Fan sesi duyuluyor mu? Dolabın iç arka panelinden gelen hafif fan sesi tamamen kesildiyse bu önemli bir ipucudur.
- Arka iç panelde aşırı buzlanma var mı? Soğutucu bölmenin arka duvarı kalın bir buz tabakasıyla kaplıysa hava kanalı tıkanmış olabilir.
Neden Üstü Soğutuyor da Altı Soğutmuyor?
1. Hava kanalının buzla tıkanması. No-Frost dolaplarda soğuk hava dar kanallardan geçerek alt raflara ulaşır. Buz çözme (defrost) sistemi tam çalışmadığında bu kanalların ağzı buzla kapanır. Üstü soğutup altı soğutmamanın en sık sebeplerinden biridir.
2. Fan motorunun zayıflaması veya durması. Soğuk havayı dolaba dağıtan fan, buzlanma nedeniyle pervaneye sürttüğünde, rulmanı yorulduğunda ya da motoru arızalandığında hava akışı zayıflar. Fan sesinin tamamen kesilmesi bu ihtimali güçlendirir. (Fan motoruyla ilgili belirtileri ayrıntılı incelediğimiz buzdolabı fan motoru arızası yazımıza da göz atabilirsiniz.)
3. Buz çözme (defrost) sistemi arızası. Defrost rezistansı, sensörü ya da zamanlayıcısı arızalandığında buz erimez, evaporatör tamamen buz tutar ve hava akışı boğulur. (Aşırı buzlanmayı buzdolabı buz tutuyor yazımızda derinlemesine ele aldık.)
4. Sıcaklık ayarının veya sensörünün sorunu. Yanlış yapılmış sıcaklık ayarı, bozuk bir termostat ya da hatalı okuma yapan bir sensör, cihazın soğutma ihtiyacını yanlış değerlendirmesine yol açabilir.
5. Kapı contasının (lastiğinin) kaçırması. Alt menteşeye yakın bölgedeki conta yıpranmış, sertleşmiş veya yırtılmışsa, dışarıdan sızan ılık hava en çok alt rafları etkiler.
6. Soğutucu gazda kısmi kaçak veya kompresör zayıflaması. Soğutucu akışkan azaldığında veya kompresör basıncı düştüğünde sistem önce uzak ve alt bölgeleri soğutmakta zorlanır. Bu grup arızalar evde teşhis edilemez ve mutlaka teknisyen gerektirir.
Evde Kendiniz Kontrol Edebilecekleriniz
Sıcaklık ayarını kontrol edin. Dolap içindeki ayar düğmesinin yanlışlıkla en düşük kademeye getirilmediğinden emin olun. Ayarı orta-yüksek bir kademeye getirip birkaç saat bekleyin.
Hava çıkışlarını kontrol edin. Dolabın iç arka ve yan duvarlarındaki küçük ızgaraların kapalı olmadığından emin olun.
Dolabı aşırı doldurmayın. Çok dolu bir buzdolabında hava sirkülasyonu boğulur. Raflar arasında havanın dolaşacağı boşluk bırakın.
Kapı contasını test edin. Bir kâğıt parçasını kapıya sıkıştırarak kapatın ve kâğıdı çekin. Kolayca kayıyorsa conta kaçırıyordur. (Conta sorununu buzdolabı kapı contası yazımız ayrıntılı anlatıyor.)
Arka iç panelde buzlanma var mı bakın. Belirgin buzlanma görüyorsanız, dolabı boşaltıp fişini çekerek 8-12 saat kapalı bırakabilirsiniz. Yeniden çalıştırdığınızda alt bölme tekrar soğumaya başlıyorsa sorun buzlanma kaynaklıdır; ama birkaç gün içinde aynı tablo geri dönerse defrost sistemi arızalıdır.
Evdeki kontroller sonuç vermediyse zaman kaybetmeyin. Servis çağırın: 0539 370 79 54. Hangi belirtileri gözlemlediğinizi telefonda anlatın. Mesajla yazmak isterseniz WhatsApp'tan ulaşın.
Ne Zaman Servis Çağırmalısınız?
- Buz çözme testinden sonra arıza birkaç gün içinde tekrarlıyorsa. Defrost rezistansı veya sensörü arızalıdır.
- Fan sesi tamamen kesildiyse veya anormal, sürtünmeli bir ses çıkıyorsa.
- Kompresör sürekli çalışıyor ama dolap yeterince soğumuyorsa.
- Sıcaklık ayarı ve hava çıkışları normal olmasına rağmen alt bölme ısınmaya devam ediyorsa.
- Dolaptan yağ izi, kimyasal koku veya beklenmedik su birikintisi geliyorsa.
Tamirbey olarak buzdolabınızın bu tip arızalarına markadan bağımsız bakıyoruz. Teknisyenimiz sorunun hava akışı mı yoksa soğutma sistemi mi kaynaklı olduğunu belirler ve onayınızı aldıktan sonra işleme başlar. Servis çağrı ücretini telefonda baştan söyleriz; yaptığımız tamir 1 yıl işçilik garantisi kapsamındadır.
Buzdolabınızın altı soğumuyor ve yiyecekleriniz risk altındaysa erteleyemezsiniz. Hemen arayın: 0539 370 79 54. Çekmeköy ve çevresindeki 7 ilçede, Pazar dahil her gün 08:00–22:00 arası hizmet veriyoruz. Buzdolabı arızalarıyla ilgili tüm hizmetlerimizi buzdolabı tamiri sayfamızda bulabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Buzdolabının altı soğutmuyorsa hemen bozulur mu? Hayır, çoğu zaman sorun soğutma sisteminde değil hava akışındadır. Yine de yiyecek kaybını önlemek için sorunu uzun süre ertelememek gerekir.
Fişi çekip beklemek arızayı çözer mi? Sorun buzlanma kaynaklıysa buz çözme işlemi geçici olarak soğutmayı düzeltebilir. Ancak arıza birkaç gün içinde tekrarlıyorsa teknik müdahale gerekir.
Hangi markaların buzdolaplarına bakıyorsunuz? Markadan bağımsız çalışıyoruz; Arçelik, Beko, Bosch, Siemens, Samsung, LG, Vestel ve diğer markaların buzdolaplarına bakıyoruz.
Tamir ücreti ne kadar? Servis çağrı ücretini telefonda baştan söyler, kapıda değiştirmeyiz. Net tutar teknisyenin yerinde yaptığı teşhisten sonra, onayınıza sunulur. (Beyaz eşya tamir ücreti yazımızda ücret modelini ayrıntılı anlattık.)
